Versand und Zahlungsbedingungen

Versand

Unsere TK-Produkte werden luftdicht in transparente, wiederverschließbare Schalen verpackt und direkt nach der Verarbeitung tiefgekühlt. So bleibt alles frisch und die Produkte sind perfekt geschützt für den Transport.
Die bestellte Ware kommt in unsere Kühltasche, die deine Bestellung vor Wärme schützt.
Schließlich wird die Kühltasche mit deiner Bestellung in unseren stabilen Feed&Meat-Versandkartons verpackt und versandfertig gemacht. Jetzt ist die Bestellung bereit für die Abholung durch unseren Transportdienstleister.

Versandkosten

Deutschland (Festland)	Versandtag	Lieferzeit	Kosten	Osnabrücker Land:
DPD / DHL Standard	Mo - Mi	24 - 48 h	7,90 €* 9,90 €*
DPD Express	Mo - Do	24 h	14,90€*
Selbstabholer Werksverkauf (Im Sande 2, 49549 Ladbergen)	Mo - Do 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr Di 7.00 Uhr bis 16.00 Uhr	-	0,00 €
Lieferungen in und um Osnabrück	Do	-	4,90 €*

Worauf du unbedingt achten solltest:

Du solltest die Zustellung beim 1. Zustellversuch gewährleisten oder einen Abstellort hinterlegen (sonst taut deine Ware in irgendeiner Filiale auf). Die Ware sollte unverzüglich in die Gefriertruhe und bei -18°C gelagert werden.

Hinweis:

Bei Bestellungen im Standardversand übernehmen wir keine Lieferlaufzeitgarantie. Die Regellaufzeit im Standardversand kann 48 Stunden überschreiten. Hierfür können wir keine Garantie und daher keine Reklamationen annehmen. Angetaute Ware kann jedoch problemlos wieder eingefroren werden, da der Hundemagen eine andere Enzymzusammensetzung als der Menschenmagen hat. Wenn Du sichergehen möchtest, dass die Ware max. 24 Stunden unterwegs ist, empfehlen wir Dir den Expressversand.

Wir erheben einen Mindermengenzuschlag von 5 €* bei einem Warenkorb unter 25 €*.
Um eine optimale Eigenkühlung zu gewährleisten empfehlen wir Pakete mit einem Gewicht von 14kg oder 28kg.

Kühltaschen-Rückversand

Die Kühltaschen kannst Du gern an uns zurücksenden. Wenn du mindestens 8 Kühltaschen gesammelt hast und zurücksenden möchtest, kannst Du Dir hier ein entsprechendes Rücksendeetikett kostenlos anfordern und erhältst im Gegenzug eine kleine Überraschung bei deiner nächsten Bestellung: Rücksendeetikett anfordern >>

Es wäre toll, wenn Du die Taschen geöffnet flach in unseren Karton legst, das erleichtert uns die Retoure.

Zahlung

Zahlungsbedingungen
Damit du bequem so zahlen kannst, wie du es möchtest, bieten wir eine Vielzahl an Zahlungsarten an:
•   Vorkasse per Überweisung
•   SEPA-Lastschrift
•   PayPal
•   Klarna
• Barzahlung (nur Selbstabholer)

Vorkasse:
Wenn du Vorkasse als Zahlungsart gewählt hast, musst du den fälligen Rechnungsbetrag an unsere untenstehende Bankverbindung überweisen. Erst nach Zahlungseingang machen wir deine Ware versandfertig.

Unsere Bankverbindung:
Bank    Landessparkasse zu Oldenburg
IBAN    DE87 2805 0100 0092 0968 82
BIC   SLZODE 22 XXX

SEPA-Lastschrift:
Die Lastschriftabbuchung erfolgt innerhalb einer Woche ab dem Versandtag deines Paketes und ist eine beliebte Zahlungsart für unsere Aboprodukte. Eine Einzugsermächtigung kann nur für Konten erfolgen, die zu in Deutschland ansässigen Kreditinstituten gehören. Das Sepa-Zahlungen wickeln wir über PaypPal Plus ab (siehe AGB).

PayPal:
Wenn du dich für PayPal entschieden hast, wirst du nach Abschluss deiner Bestellung zu dem Zahlungsdienstleister PayPal weitergeleitet. Dort kannst du mit deinem PayPal-Konto den Zahlungsvorgang durchführen. Bitte achte darauf den Vorgang vollständig abzuschließen.

Klarna.
Wenn du dich für Klarna entschieden hast, wirst du nach Abschluss deiner Bestellung zu dem Zahlungsdienstleister Klarna weitergeleitet. Dort kannst du mit deinem Klarna-Konto den Zahlungsvorgang durchführen. Bitte achte darauf den Vorgang vollständig abzuschließen

Barzahlung bei Abholung:
Wenn Ihr eure Ware selbst abholen möchtet, könnt Ihr mit dieser Zahlartauswahl bar bei Abholung zahlen

Mindermengenzuschlag

Sofern der Gesamtpreis der bestellten Waren unter 25,00 Euro* liegt, berechnen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 5,00 Euro*.